Ohjelmisto palveluna
SaaS-palvelut tarjoavat sovelluksia kuluttajille Internetin kautta, yleensä kuukausittaista tilausmaksua vastaan.
Sen sijaan, että käyttäjät ostaisivat sovelluksen kerran ja aktivoisivat sen, Software as a service -palvelun käyttäjät tilaavat sovelluksen. Käyttäjät voivat muodostaa yhteyden SaaS-ohjelmaan ja käyttää sitä Internetin kautta mistä tahansa yhteensopivasta tietokoneesta. Varsinainen ohjelma toimii pilvipalvelimilla, jotka voivat olla kaukana asiakkaan sijainnista.
Tämä tarjoaa erilaisia etuja ja haittoja. SaaS:n tärkeimpiä etuja ovat yksinkertaisuus, käytettävyys ja organisaation hallinta. Lisäksi Software as a service -mallit tuottavat alhaisemmat alkukustannukset kuin tavalliset lataus- ja asennussovellukset, mikä tekee niistä edullisempia laajemmalle joukolle yrityksiä, antaa pienemmille yrityksille mahdollisuuden häiritä kehittyneitä markkinoita ja motivoi toimittajia.
SaaS-sovellusten suurin haittapuoli on, että ne edellyttävät yleensä toimivaa internet-yhteyttä. Internet-tarjousten ja nopeiden puhelinverkkojen, kuten 5 G:n, yleistyminen vähentää kuitenkin tämän ongelman merkitystä. Lisäksi tietyt SaaS-sovellukset tarjoavat offline-tilan yksinkertaisia ominaisuuksia varten.
