Mjukvara som en tjänst
SaaS-tjänster gör appar tillgängliga för konsumenter via Internet, vanligtvis mot en månatlig abonnemangsavgift.
Istället för att köpa den en gång och aktivera den, prenumererar användarna på en applikation. Användarna ansluter till och använder ett SaaS-program via Internet från vilken kompatibel dator som helst. Det riktiga programmet fungerar på molnservrar som kan vara långt ifrån kundens position.
Detta ger olika fördelar och nackdelar. SaaS’ främsta fördelar är enkelhet, användbarhet och organisatorisk hantering. Dessutom ger Software as a service-modeller lägre initiala kostnader än vanliga program för nedladdning och installation, vilket gör dem mer överkomliga för ett större antal företag, gör det möjligt för mindre företag att störa utvecklade marknader och motiverar leverantörer.
Den största nackdelen med SaaS-tillämpningar är att de vanligtvis kräver en fungerande internetuppkoppling. Den ökande spridningen av interneterbjudanden och höghastighetstelefonnät som 5 G gör dock detta till ett mindre problem. Dessutom erbjuder vissa SaaS-applikationer ett offlineläge för enkla funktioner.