Investimento no E-commerce – O Guia Completo

12 minutos

Introdução

O investimento no  e-commerce pode não ser a prioridade para muitas pessoas em comparação com outros mercados, como a Inteligência Artificial, a realidade virtual, e os veículos autónomos. Mas o investimento no e-commerce pode revelar-se um lucro a longo prazo para si. Ao longo dos últimos 20 anos, o  e-commerce está a evoluir. A relação cliente-vendedor neste ambiente empresarial é melhorada dia após dia. Este mercado está a crescer mais e mais rapidamente.

O que é e-commerce?

A simples definição de e-commerce é vender e comprar bens utilizando a Internet. Sem dúvida, o e-commerce era inicialmente um negócio lento, mas ganhou popularidade e sucesso com o avanço da tecnologia à medida que o tempo avançava. Empresas como a Amazon tornaram o negócio muito mais fácil, uma vez que os clientes estão a obter uma entrega rápida dos seus produtos.

A venda a retalho das lojas de venda a retalho dos EUA é de 5 triliões de dólares por ano. O número aumenta para 6 triliões de dólares por ano se contarmos as vendas de restaurantes. Além o mercado de  e-commerce dos EUA vale cerca de 500 biliões de dólares, devido ao aumento da Amazon e ao aumento das vendas on-line. O mercado do  e-commerce está a aumentar gradualmente desde os primeiros dias. As quotas do e-commerce aumentaram de menos de 4% nos últimos dez anos para 10%. As vendas estão a aumentar todos os anos 15%. Estes números são apenas para o mercado dos EUA, e o crescimento talvez ainda mais noutros países como a Índia e a China.

Eficiência do e-commerce

O e-commerce está a ser melhorado dia após dia. Algumas pessoas podem pensar que fazer compras a partir de lojas físicas é muito mais conveniente do que fazer compras online.  Mas já se viu que as lojas online têm sido melhoradas muito ao longo do tempo, e o mercado está a crescer rapidamente. Com o avanço da tecnologia, é possível que as compras online cresçam mais e sejam uma opção mais conveniente para a maioria das pessoas. O mercado tem o potencial para impulsionar o seu crescimento no futuro. A tecnologia já ajudou muito a este mercado a crescer. Por exemplo, carros sem condutor e drones para efeitos de entrega tornaram o processo mais fácil e rápido. A Realidade Virtual ajudou os compradores a ter uma visão detalhada dos seus produtos como mobiliário. A inteligência artificial tem sido útil em armazéns para o processo de recolha e embalagem.

Todas estas novas tecnologias ajudaram o negócio do e-commerce da melhor forma possível, e mais melhorias podem ser feitas nas compras on-line com a introdução de novas tecnologias.

Potencial do e-commerce

O negócio das compras online é um mercado em constante crescimento mas vejamos mais alguns factos sobre o potencial deste mercado no futuro:

A venda de e-commerce  estimada em todo o mundo é de 4,8 triliões de dólares até ao final de 2021.

Estima-se que 162,8 milhões de pessoas nos EUA estejam a fazer compras a partir dos seus telemóveis no ano de 2019. Isto significa que os proprietários de lojas online devem tornar os seus serviços optimizados em termos de telemóveis.

As mulheres estão a fazer mais compras online do que os homens. Por cada 10 dólares gastos em compras online, 6 dólares estão a ser gastos pelas mulheres.

Pessoas entre os 18-34 anos estão a fazer mais compras online do que outros grupos etários. Aproximadamente $2000 são gastos por cada uma das pessoas desta categoria todos os anos.

Modelos de negócio de e-commerce

O e-commerce pode parecer simples, mas existem várias formas através das quais os investidores podem obter uma vantagem. Seguem-se os quatro modelos de negócio do e-commerce:

Vendedores Directos

É o mais simples dos modelos de negócio do e-commerce  Os vendedores directos executam sozinhos todas as tarefas das compras online do lado do vendedor. São responsáveis pela gestão de acções, inventário de stock, serviço ao cliente, expedição, entrega e devoluções. Vendem os seus produtos directamente através do website, em vez de utilizarem uma loja de terceiros. Tornar-se um vendedor directo pode parecer mais fácil, mas também tem os seus desafios.

Muitos investidores investiram em muitos vendedores directos quando estavam convencidos de que haveria um grande lucro, mas rapidamente se aperceberam das dificuldades neste negócio. Os desafios como os custos de transporte e processamento de devoluções têm sido o problema para os vendedores directos. Por exemplo, a pet.com começou como vendedores directos, mas começaram a enfrentar elevados custos de transporte de alimentos e acessórios para animais de estimação. O mercado ainda é considerado mais fácil para os vendedores directos, mas os riscos de elevados custos de envio e de processamento de devoluções continuam a ser os mesmos.

Há várias vantagens e desvantagens em tornar-se um Vendedor Directo:

Vantagens:

• Pode gerar rendimentos elevados e ter mais quotas de mercado.
• Todo o negócio está sob o seu controlo.
• Pode dar-lhe múltiplas características.

Contras

• A margem de lucro é muito baixa ou mesmo negativa em alguns casos.
• Não se pode ter beneficiado de um terceiro, pois não há nenhum envolvido.
• Não terá qualquer vantagem competitiva.

Apesar de tudo isto, há muitas histórias de sucesso de venda directa. Um exemplo é a Amazon, que começou por vender livros, e agora são as principais lojas online do mundo, desde a venda de produtos até aos serviços de streaming de vídeo. Ultrapassaram todas as desvantagens da venda directa através da utilização adequada das vantagens. A Amazon introduziu o seu programa de fidelização de clientes através do qual a empresa ganha uma vantagem sobre os seus concorrentes. Outros vendedores directos também provaram ser bem sucedidos no mercado, como a Wayfair e a JD.com.

Mercados

A forma mais comum e provavelmente a mais eficiente de negócio de e-commerce é o Marketplaces. Existem alguns cruzamentos de Marketplace e Direct sellers, mas ambos os modelos de negócio são diferentes um do outro. O Marketplace não vende qualquer mercadoria por si só, mas funciona antes como uma plataforma para ligar os vendedores aos compradores. É necessária uma comissão do vendedor para utilizar a plataforma. Também cobra algumas taxas adicionais por vários serviços que oferece, como o processamento de transacções e o manuseamento da expedição.

Seguem-se algumas vantagens e desvantagens do Marketplace:

Vantagens:

• O risco é muito baixo porque a empresa não gere qualquer inventário de stock.
• Utiliza os custos de mudança e os efeitos de rede para obter benefícios competitivos.
• Aumenta o lucro facilmente.

Contras

• A quota de mercado é menor do que a venda directa.
• Difícil de se manter no mercado.
• Depende da terceira parte. Isto significa que a plataforma pode descer se o terceiro não estiver a cumprir os requisitos do cliente.

Um dos exemplos de Marketplace é o eBay. É um dos mercados iniciais criados desde o início da Internet. Além disso, cresceu a sua popularidade ao longo dos anos, mas não tem havido muitos deles a prosperar na empresa nos últimos anos. Tem falhado na adaptação às técnicas modernas e às mais recentes exigências dos clientes. É por isso que não cresceu tanto como as outras empresas de e-commerce. Existem outros mercados notáveis em que investir nos EUA, tais como o Grubhub e o Etsy.

Fora dos Estados Unidos, não há muitos mercados para investir, para além de Alibaba. Trata-se de um mercado com sede na China. Tem aparecido como um dos principais mercados no negócio do e-commerce.

Provedores de software

Hoje em dia, cada empresa depende de software para gerir o negócio de forma mais eficaz. Duas empresas baseadas na nuvem fornecem software baseado na nuvem para negócios de e-commerce. Shopify é uma delas que fornece os seus serviços na América. A outra é a Baozun, que fornece empresas na China para terem software baseado em nuvens. Estes dois fornecedores de software têm sido um bom investimento para muitos investidores.

Vejamos as vantagens e desvantagens deste modelo de e-commerce:

Vantagens:

• Pode ter uma ampla exposição ao e-commerce.
• Potencial de crescimento.
• Pode ter vantagens competitivas através de custos de mudança.

Contras

• Falta de ligação directa com o cliente.
• Custa-lhe ter os clientes.
• O processo de obtenção de lucro é lento.

Shopify está sediada no Canadá e já geriu empresas como a Nestlé, Unilever, Red Bull. É uma das empresas que mais rapidamente cresce no mundo. As acções aumentaram em 73% no ano passado. O principal objectivo da empresa é obter mais lucros. É por isso que tem provado ser uma plataforma rentável para os investidores.

A história de sucesso da Baozun é semelhante à da Shopify. Tem gerido grandes gigantes como a Nike, Microsoft, e Starbucks. É também conhecida como Shopify da China, porque oferece serviços semelhantes na região da China.

Logística

Pode não ser tão grande como os outros modelos de e-commerce. Mas merece constar da lista.

Vejamos as vantagens e desvantagens da Logística:

Vantagens:

• Utiliza a abordagem ‘pick and shovel' para ter mais benefícios.
• Barreiras elevadas à entrada.

Contras

• O custo das infra-estruturas é elevado.
• Gera o lucro mais lentamente do que os outros modelos.

A única empresa logística que nos vem à mente quando pensamos em logística é a XPO logistics. A empresa mostrou um crescimento fenomenal ao longo dos anos. Nos últimos dez anos, as acções da empresa subiram para 2000%. É parceira de grandes empresas como a Amazon, IKEA, e Home Depot. A Home Depot até tentou comprar a empresa. Isto torna a XPO uma opção preferível para os investidores investirem.

O que impulsiona o crescimento do E-Commerce?

O E-Commerce está a crescer desde a sua introdução. A média de vendas em todo o mundo através de compras online é de cerca de 3 triliões de dólares. No entanto, é apenas 15% do total das vendas a retalho. Não há dúvida, o potencial de crescimento desta indústria é muito elevado.

Vejamos os factores que contribuíram para o crescimento do e-commerce ao longo do tempo:

Acesso à Internet

À medida que a Internet se vai tornando cada vez mais acessível para várias regiões do mundo. Está também a aumentar o número de utilizadores que estão a fazer compras online.

Smartphone

As tendências de compras online também aumentam à medida que aumenta o número de utilizadores de smartphones. As quotas globais de smartphones foram aumentadas para 44,9% até ao final de 2020, e espera-se que ultrapasse a marca dos 50% em 2021.

Dados demográficos

Muitos utilizadores que estão agora a fazer compras online são as pessoas que não sabiam disto há cerca de 30 anos atrás. Mas no futuro, isto irá mudar, uma vez que a geração actual está a crescer na era do comércio electrónico, pelo que será normal que façam compras online.

Aumento do número de retalhistas em linha

Como a tendência de compras online também está a crescer, o número de retalhistas online está a aumentar. Este é também o factor-chave de alguns produtos importantes e bons estarem apenas disponíveis online, pelo que as pessoas se sentem mais atraídas por eles.

Meios de comunicação social

As redes sociais têm desempenhado um papel importante no crescimento do e-commerce. Cada vez mais pessoas estão a utilizar plataformas de Social Media para publicitar os seus produtos e, por conseguinte, mais pessoas estão a ficar a conhecer as compras online.

Melhoria dos métodos de pagamento

Empresas como a PayPal aumentaram a segurança dos pagamentos online. Isto também facilitou o processo de transacção, e é um dos principais factores para o crescimento do comércio electrónico.

Como Investir no E-Commerce?

Há muitas formas de investir no comércio electrónico, mas vamos concentrar-nos no seguinte:

E-commerce Investimento em acções

Pode investir em qualquer modelo de e-commerce através do investimento em acções. Isto significa que pode comprar acções de uma determinada empresa que pensa ter o potencial de crescer no futuro. Desta forma, estará a obter lucros da empresa à medida que a empresa cresce. Também se tornará accionista ou sócio da empresa depois de investir numa. Poderá explorar todas as acções de comércio electrónico mais relevantes através da desagregação das acções de e-commerce da eToro. 

E-commerce Pré-IPO

A Pré- IPO (Initial Public Offering) está a investir numa empresa por unidades de acções. As empresas oferecem esta venda das acções antes de as acções serem tornadas públicas. Uma vez que vai comprar enormes blocos de acções, significa que há mais riscos envolvidos nisto. É por isso que as empresas oferecem um desconto para os compradores na colocação Pré-IPO.

Se quiser saber mais sobre o investimento em IPO, leia mais sobre isso no nosso Guia IPO.

Pode investir através de pré-plataformas em linha de confiança, tais como Equitybee, Sharespost ,Raison.ai e EquityZen. 

Investir em empresas pré-IPO é arriscado mas benéfico. Se escolher sensatamente e fizer o investimento certo, pode ganhar muito dinheiro através do investimento pré-IPO.

Investimento em ecommerce Copyportfolio – Fundos e-commerce

Copyportfolio é um dos serviços premium da eToro. Esta é uma versão avançada do comércio de cópias. O carrinho de compras Copyportfolio by eToro foi especificamente concebido para investir no e-commerce. O principal objectivo deste é reduzir o risco e beneficiar o mercado actual. Além o Copyportfolio é reequilibrado a cada trimestre para se adaptar às melhores estratégias de investimento. Cada instrumento na Copyportfolio é contado como um único comerciante, e cada transacção depende da percentagem de fundos de que dispõe. É semelhante à cópia de outro comerciante. 

O investimento mínimo começa hoje a partir de $2000, investir em fundos de ecommerce eToro.

Retornos do E-commerce

No final de 2020, o eToro Shopping Cart gerou um ganho de 138,68%. Este é um número impressionante, quando comparado com um ganho médio de 55% entre 2017-2020.
Este número deverá ser aumentado em 2021, de acordo com a análise.

Sumário

O comércio electrónico é um negócio em crescimento a nível mundial. Desde a introdução da Internet, o comércio electrónico está a crescer gradualmente. Esta é uma das melhores indústrias em que se pode investir. Como a tecnologia está a melhorar de dia para dia, o comércio electrónico está também a melhorar com as tecnologias. A indústria também gerou enormes lucros em anos anteriores, e potencialmente, irá gerar mais no futuro. Existem vários modelos de negócios de comércio electrónico; cada um tem os seus prós e contras. Pode investir nesta indústria através de várias formas, especialmente Investimento em Acções, Colocação Pré-IPO, e Investimento em Carteira de Copyportfólios.

Pode também consultar o nosso guia completo de plataformas de e-commerce